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Politique de remboursement – Les Citoyens Patriotes

Conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la protection des consommateurs, Les Citoyens Patriotes propose une politique de remboursement valable dans un délai de 30 jours maximum à compter de la date d’achat.

Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités.Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par écrit via notre formulaire de contact ou par e-mail à : lescitoyenspatriotes@gmail.com

Conditions de remboursement

Le remboursement est accordé sous les conditions suivantes :

• La demande est envoyée dans le délai légal de 30 jours.

• Le produit ou service concerné n’a pas été utilisé de manière abusive ou détournée.

• Pour les produits physiques : ils doivent être retournés en état neuf et non utilisé.

• Pour le contenu numérique ou adhésions : aucun accès permanent ou avantage irréversible ne doit avoir été consommé.

Certaines prestations, lorsqu'elles ont commencé ou été livrées intégralement avant la fin du délai de rétractation avec votre accord, ne peuvent pas donner lieu à remboursement, conformément aux règles applicables au droit de la consommation.

Procedure de remboursement

Une fois votre demande validée, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire.

Adresse de contact

Pour toute demande de remboursement : lescitoyenspatriotes@gmail.com

Politique de livraison – Les Citoyens Patriotes

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, fiable et conforme aux attentes de nos membres et clients.

Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont traitées dans les meilleurs délais.Le délai moyen d’expédition est généralement de : 1 à 3 jours ouvrés.

Le délai total de livraison est estimé entre : 3 à 7 jours ouvrés.

Ces délais peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination et des périodes d’affluence.

Tarifs de livraison

Les frais de livraison sont fixés selon le mode d’expédition choisi et le lieu de destination.

Tarifs indicatifs : livraison standard : ?? €

Les frais définitifs s’affichent avant validation de la commande.

Suivi de livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation incluant, lorsque disponible, un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :France métropolitaine / Europe / International

Retards ou incidents

En cas de retard ou de problème de livraison, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : lescitoyenspatriotes@gmail.com Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.